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Questo è tutto. Durante il blocco del 2020, Internet è entrato in proprio. Per la prima volta in assoluto, ha sperimentato un senso di completezza. I glitch erano abbastanza comuni. Una videochiamata ritardata, poi congelata. Il computer o il router doveva essere riavviato. Nei primi giorni di serrata pochi osarono lamentarsi. La quarantena di massa non era ancora culminata in quella sensazione comune di essere intrappolati in una prigione virtuale.
Benvenuti nel programma di monitoraggio elettronico. Mentre continuiamo a sviluppare i nostri personaggi online, gli incontri reali si sentono clandestini. Siamo intrappolati nel futuro dei videofonini. J. G. Ballard prevedeva che tutto ciò sarebbe potutto finire solo nel caos collettivo e nell’omicidio reciproco, una volta che la carne si fosse ricondotta al mondo dei vivi.
Intorno alla metà del 2020, ho iniziato a raccogliere prove sul tema di tendenza dell’affaticamento di Zoom. Inutile dire che esperienze di questo tipo non sono, in alcun modo, limitate a Zoom. Si estendono a Microsoft Teams, Skype, Google Classrooms, Goto Meeting, Slack e Bluejeans – per citare solo alcuni dei principali giocatori. Nell’era del Coronavirus, le videoconferenze basate sul cloud sono diventate l’ambiente di lavoro e privato dominante, non solo nell’istruzione, nella finanza e nell’assistenza sanitaria, ma anche nel settore culturale e pubblico.